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发布日期:2024-10-10 07:55 点击次数:164
致IT之家统共读者黄色日本,
当天早间5:00-7:00时间,咱们完成了IT之家中枢数据从阿里云平台至百度云平台的挪动职责,并切换更新了域名领路。7点之后到下昼4点,基本完成了挪动职责的“后遗症”处理,科罚各式挪动带来的一些拜访或者报错问题,到现时全平台的各项收罗作事基本全部OK。
挪动网站是个高大繁琐的事情,最近一直在作念各项准备,最终遴选当天早5点(每天拜访的低谷时段)进行了挪动,避让白昼时段最猛进度完满站点底层平台的平滑过渡。
这儿要极度对群众说声对不起,毕竟从7月初碰到赶快故障到自后的不息性问题,如故昔日了3个半月,在此时间咱们一刻也莫得随意,不息与原作事平台作念各式交涉和恭候翻新,直到临了不得不再行盘问选拔云作事商。底下我就把个中的具体情况和群众证实证实一下——
本次挪动主要缘起和进程简要证实:
2016年3月份IT之家老成使用阿里云平台,2016年7月10日运转,概况每周会出现1-3次的间歇性拜访卡顿、无法拜访故障,尤其是在21:00-22:30这个晚岑岭时间,页面加载慢或加载不了,登录失败……然则基本上齐是5-30分钟之后酬报日常,一般这边接到短信见告非常运转排查,何处很快就日常了。咱们在这时间保持高度关注,但基本处于可哑忍情状。
2016年8月14日日曜日早8点运转,出现严重的全天性卡顿(网站和APP每隔几十分钟就出现无法集结),ECS主机的CPU占用率不息100%,IT之家居品部网站手艺组的共事和开导组的共事10余东谈主参加参与问题追踪,从APP接口、网站性能、作事器日记、数据库算法、新闻小偷违警高频捏取、站点拜访量等各方面进行排查,莫得发现涓滴非常。在发生问题确当天为科罚这疾苦问题,还付费进行了作事器硬件建树升级,却长久被请示升级失败;
次日2016年8月15日,在工单和IM作事群里各式催促,问题查明,阿里云手艺东谈主员酬报物理机负荷过大,导致分拨给ECS云主机的野心资源缩水,同期满负荷也导致无法追加新的硬件升级需求。阿里云客服间的相通分分钟不息不终止,晚上21点运转关闭作事器主机,手艺东谈主员安排挪动云主机到新的物理主机上,挪动只用了几分钟,岑岭时间的CPU径直从100%降到了50%前后;
次日2016年8月16日,挪动后的主机表示建树升级得手,和客服东谈主员相兼并切酬报日常,不再需要升级建树,但却被拒却:“升级订单已奏效,因此不复旧退款,且作事器降配,需要在作事器到期时进行续费降配,请你了解,谢谢”……因为自身手艺原因,客户无奈升级建树,发现实为一个平台自身死障的时候,也不给退款。好吧,就这么吧,不是啥大事,惟一作事知道,忍了吧,毕竟相兼并次的资本太大,一切通过工单相通,再设法催工单,一个粗浅的事情几个小时取得正确的回复齐算快的。干系词,到了18点整,故障再次发生,此次是透澈作事中断,作事器ping齐无法ping通,18:24作事器酬报,客服答规复因:物理主机宕机了……一语气3天的高频故障,挪动到新的物理平台,尽然物理平台死机了,统共上头的云主机齐当然“失联”……接近半个小时的作事全面中断;
接下来的时辰,咱们给阿里云作念了一个提案,但愿阿里云给接入一个更靠谱的平台,物理平台能保证不缩水所购买的野心才智,毕竟缺斤短两这是任何时候任何交易单元齐不行接管的“价值不雅”。客服组非常护理,淡薄咱们不要对用户发布见告公告,会有负责的携带来和咱们相通,然……
色戒在线看2016年9月21日运转,晚岑岭再次出现卡顿问题,症状依旧追究分析排查各式可能,临了如故追究到物理平台的超载;阿里云在此时间给咱们发来一个见告,针对之前的各式情况,决定给咱们补偿:延迟作事期1天。之前有传闻过百倍补偿的各式传闻,今天也千里默着看到了这种效劳。等不来诚挚的谈歉相通和作事翻新却等来了这个,便立即运转安排网站手艺组和居品部负责东谈主去选拔新的云平台,必须在国庆节后第一时辰安排挪动。
2016年9月30日运转测试百度云平台,因为IT之家构建于微软的.NET和SQL Server数据库架构之上,这就筛掉了绝大大批国内云作事平台,同期推敲域名备案和国内澄澈的额外性也过滤掉了外企云平台,从站点连通率、速率、岑岭期野心才智压力测试、CDN业务等多方濒临百度云进行了测试,一直到10月20日扫尾。
2016年10月19日晚岑岭时间,阿里云各平台又出现半小时以上的卡顿……再次关机进行了物理平台挪动……
2016年10月20日-24日,百度云各项测试和接入预演;
2016年10月26日早上5点-7点,百度云RD工程师和软媒工程师进行主数据库挪动和域名领路,7-15点各式细节问题设立,15点运转着笔这份挪动职责呈报。
后语:
以上是事情的真正经过,咱们但愿这个站点挪动公告能让统共读者了解统共这个词进程概况,也但愿阿里巴巴集团高层和阿里云高层能像月饼事件一样好奇现时的问题,缺斤短两、超卖是更为严重的价值不雅问题,径直是信誉和品行问题。咱们期待着迟迟未比及的官方的回复,咱们也会收到相通明实时向群众公示他们的纠正和逾越。阿里云平台的手艺才智和客服组的热忱,齐是曲常到位的,其实咱们从内心深处笃信,每一个云平台的初心齐是念念给客户提供最好的作事的。
每次的挪动齐但愿是临了一次,每次的挪动齐是曲常的晦气和折腾。回念念2003年第一次创业作念交易网站到现时,从虚构主机、作事器托管、双线机房、多线机房、真BGP机房、自建节点、CDN加快、云主机……这么一起走来,IDC业务上该资历的基本全资历了,坦言说,“云化”确乎是最好的选拔,一进取云,进退维谷。
今天是挪动的第一天,咱们还会不息不雅察各项作事的知道性,同期也会从今天起运转再行优化站点架构,对图片、视频等资源引入百度云CDN节点加快作事,咱们会很追究的作念好最基础的作事和咱们的践诺作事、居品作事。
再次对最近几个月的不知道情况向一又友们默示深深的歉意!
刺客,软媒 CEO,
2016年10月26日,16点,青岛。
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